Hoe trek ik een moeilijk gesprek weer vlot?
Zweet op je rug, klamme handen, lichte paniek of irritatie? Een schurend en moeilijk gesprek brengt dit soms teweeg. Even tot tien tellen lost het zelfs niet op. Toch zijn er enkele simpele handelingen die verschil kunnen maken in bijvoorbeeld een discussie over de avondklok, tot-11-uur-in-je-bed-blijven-terwijl-je-in-een-toetsweek-zit of wel of niet inenten. De handelingen: Meebewegen,...